Supervisor/a Call Center - Madrid
España
Descripción
Desde R&S Jobs consultoría de selección de personal estamos buscando Supervisor/a de Call Center de energía dinámico/a y con habilidades de liderazgo para gestionar un equipo de agentes en el sector energético.
¡TU FUTURO EMPIEZA AQUÍ! ¡GANA, CRECE Y BRILLA CON NOSOTROS!
Funciones:
- Liderar al equipo: gestión, motivación, comunicación, gestión de conflictos y negociación.
- Asegurar el cumplimiento de normativa y políticas de empresa.
- Análisis de métricas claves, KPI´s y reporte de resultados.
- Plantear propuestas de mejora operativa, organizativa y de negocio.
- Realizar el seguimiento y control de la actividad desarrollada por el equipo de personas a su cargo.
Horario:
- L-J 9:00h a 18:00h.
- V 09:00h a 17:00h.
Requisitos:
- Mínimo 2 años de experiencia supervisando equipos de venta telefónica preferiblemente en el sector energético.
- Perfil proactivo, orientado a resultados y con fuerte habilidades de liderazgo.
- Experiencia en ventas.
Ofrecemos:
- Sueldo fijo competitivo.
- Atractivas comisiones y bonos por cumplimiento de objetivos.
- Excelente ambiente laboral.
Si estás listo/a para cambiar tu futuro y convertirte en el/la mejor
¡te estamos buscando!
¡Postúlate YA y prepárate para un nuevo comienzo lleno de éxitos!
Experiencia
2 Años en Comercial y ventas
Etiquetas
Conocimientos necesarios
Habilidades comunicativas - Niveles de habilidad:
Cumplimento de objetivos - Niveles de habilidad:
Orientación a Resultados - Niveles de habilidad:
Formación mínima
Educación secundaria obligatoria
Idiomas
Español (Español)
Nivel de conocimiento:
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