Descripción
¿Cuentas con experiencia como teleoperador/a en
atención al cliente? ¿Deseas impulsar tu carrera profesional en una empresa
líder del sector energético? ¡No busques más, esta es tu oportunidad perfecta!
Funciones:
- Atención
telefónica personalizada a clientes.
- Verificación
de contratos de energía con el cliente al teléfono.
-
Venta
cruzada.
- Derivación
de llamadas a los departamentos correspondientes.
- Cambios
de datos en contratos, comprobando con el cliente en llamada.
-
Tareas
propias del puesto.
Se
requiere:
-
Experiencia
mínima de 2 años como teleoperador/a atención al cliente. - Un año como teleoperador/a atención al cliente en el sector
energético.
-
Usuario/a
habitual de Office. -
Imprescindible residente en Barcelona y alrededores. -
Idiomas: Castellano,
se valorará catalán e inglés.
- Habilidades
comunicativas al teléfono.
Se
ofrece:
-
Contrato
temporal directo con empresa. -
Jornada
laboral completa de L-J 10 a19h V 11 a 19h. -
Salario
16.059,48 € bruto/anual.
Experiencia
2 Años en Atención a clientes
Conocimientos necesarios
Atención al cliente - Niveles de habilidad: Intermedio
Formación mínima
Educación secundaria obligatoria