Teleoperador/a atención al cliente

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Descripción


¿Cuentas con experiencia como teleoperador/a en atención al cliente? ¿Deseas impulsar tu carrera profesional en una empresa líder del sector energético? ¡No busques más, esta es tu oportunidad perfecta!


Funciones:


·         Atención telefónica personalizada a clientes.


·         Verificación de contratos de energía con el cliente al teléfono.


·         Venta cruzada.


·         Derivación de llamadas a los departamentos correspondientes.


·         Cambios de datos en contratos, comprobando con el cliente en llamada.


·         Tareas propias del puesto.


 


Se requiere:


·         Experiencia mínima de 2 años como teleoperador/a atención al cliente.


·         Un año como teleoperador/a atención al cliente en el sector energético.


·         Usuario/a habitual de Office.


·         Imprescindible residente en Barcelona y alrededores.


·         Idiomas Castellano, se valorará catalán e inglés.


·         Habilidades comunicativas al teléfono.









Se ofrece:


·         Contrato temporal directo con empresa.


·         Jornada laboral completa de L-J 10 a19h V 11 a 19h.


·         Salario 16.059,48 € bruto/anual.


 


 


Experiencia

Conocimientos necesarios

Atención al cliente - Niveles de habilidad: Intermedio

Formación mínima

Educación secundaria obligatoria