Descripción
¿Cuentas con experiencia como teleoperador/a en atención al cliente? ¿Deseas impulsar tu carrera profesional en una empresa líder del sector energético? ¡No busques más, esta es tu oportunidad perfecta!
Funciones
- Atención telefónica personalizada a clientes.
- Verificación de contratos de energía con el cliente al teléfono.
- Venta cruzada.
- Derivación de llamadas a los departamentos correspondientes.
- Cambios de datos en contratos, comprobando con el cliente en llamada.
- Tareas propias del puesto.
Se requiere
- Experiencia mínima de 2 años como teleoperador/a atención al cliente.
- Un año como teleoperador/a atención al cliente en el sector energético.
- Usuario/a habitual de Office.
-
Imprescindible residente en Barcelona y alrededores.
Idiomas
- Castellano, se valorará catalán e inglés.
-
Habilidades comunicativas al teléfono.
Se ofrece
- Contrato temporal directo con empresa.
- Jornada laboral completa de L-J 10 a19h y V de 11 a 19h.
- Salario 16.059,48 € bruto/anual.
Experiencia
2 Años en Atención a clientes
Conocimientos necesarios
Atención al cliente - Niveles de habilidad: Avanzado
Formación mínima
Educación secundaria obligatoria