Teleoperador/a atención al cliente

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Descripció

¿Cuentas con experiencia como teleoperador/a en atención al cliente? ¿Deseas impulsar tu carrera profesional en una empresa líder del sector energético? ¡No busques más, esta es tu oportunidad perfecta!


Funciones:


  •  Atención telefónica personalizada a clientes.
  •  Verificación de contratos de energía con el cliente al teléfono.

  • Venta cruzada.


  • Derivación de llamadas a los departamentos correspondientes.


  • Cambios de datos en contratos, comprobando con el cliente en llamada.

  • Tareas propias del puesto.




Se requiere:


  • Experiencia mínima de 2 años como teleoperador/a atención al cliente.
  •  Un año como teleoperador/a atención al cliente en el sector energético.

  • Usuario/a habitual de Office.

  • Imprescindible residente en Barcelona y alrededores.

  • Idiomas: Castellano, se valorará catalán e inglés.


  • Habilidades comunicativas al teléfono.









Se ofrece:


  • Contrato temporal directo con empresa.

  • Jornada laboral completa de L-J 10 a19h V 11 a 19h.

  •  Salario 16.059,48 € bruto/anual.


 


 

Experiència

2 Anys en Atenció a clients

Coneixements necessaris

Atención al cliente - Nivells d'habilitat: Intermedi

Formació mínima

ESO