Descripción

Estamos en búsqueda de un perfil Administrativo/a Back office para el dpto. de Calidad en un contact center ubicado en Barcelona centro.

Se ofrece

  • Jornada completa (L-J de 10 a 19h y V de 11 a 19h).
  • Contrato directo con empresa consolidada.
  • Estabilidad laboral.
  • Salario de 1.338,29 bruto/mensual - 16.059,43 bruto/anual

Funciones

  • Auditar las ventas realizadas por los/las agentes colaboradores de campañas energéticas.
  • Elaborar informes semanales detallados que reflejen la progresión de las ventas y la calidad de las mismas.

Requisitos

  • Experiencia previa en puesto similar en un entorno de contact center es altamente valorada.
  • Habilidades analíticas y capacidad para seguir pautas y criterios establecidos.
  • Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
  • Atención meticulosa a los detalles.

Si reunes los requisitos, no lo dudes e inscríbete a nuestra oferta!

Experiencia

1 Año en Calidad, producción e I+D

Etiquetas

calidad de llamada Call Center auditar llamadas

Formación mínima

Educación secundaria obligatoria