Descripción
R&S Jobs especialistas en la selección de personal precisa Teleoperadores para incorporarse en departamento de Atención al cliente para un Call Center ubicado en el centro de Madrid.
El puesto es para turno de mañana, lo que permitirá que tengas tiempo para tus actividades personales en el resto del día.
Se ofrece:
- Contrato directo con empresa.
- Jornada laboral de 6 horas de L a V en un horario de 09h a 15h.
- Salario 12.353 € bruto/anual
Funciones:
- Recepción de visitas clientes y proveedores.
- Emisión de llamadas, resolución a posibles dudas y venta cruzada.
- Cambios de datos en contratos, comprobando con el cliente en llamada.
- Soporte detallado al cliente para la realización de trámites por parte de este.
- Verificación de contratos de energía.
Se requiere:
- Experiencia mínima de 1 año como teleoperador/a atención al cliente en sectores tales como seguros, telecomunicaciones o similar.
- Se valora provenga del sector energético.
- Usuario habitual de Office.
Experiencia
1 Año en Atención a clientes
Conocimientos necesarios
Habilidades comunicativas - Niveles de habilidad: Experto
Proactividad - Niveles de habilidad: Experto
Atención y orientación al cliente - Niveles de habilidad: Experto
Formación mínima
Educación secundaria obligatoria
Idiomas
Español (Español)
Nivel de conocimiento: Intermedio